Anti-Doping

ADAMS-Passwort vergessen?

20.04.2011 00:00

Sollte das Passwort für ADAMS vergessen werden, kann man im Login-Bereich von ADAMS ein neues Passwort über die „Passwort vergessen“-Funktion anfordern. Das System generiert daraufhin automatisch ein neues temporäres Passwort und sendet dieses an die im ADAMS-System hinterlegte E-Mail-Adresse. Sollte ein Athlet kein neues temporäres Passwort erhalten, so sollte er sich direkt an die NADA wenden. In diesem Fall muss das Passwort manuell generiert werden. Gründe für die Nicht-Zustellung des Passwortes können sein:

Der Account ist durch mehrfache Falscheingabe des Passwortes gesperrt.
Die eingetragene E-Mail-Adresse stimmt nicht mit der im Account hinterlegten überein.

Es ist keine E-Mail-Adresse im ADAMS-System hinterlegt.

Zudem empfiehlt sich eine Überprüfung, ob der Anbieter die E-Mail mit dem temporären Passwort ggf. in den SPAM-Ordner verschoben hat.

 

Bericht: NADA - Nationale Anti Doping Agentur
Bild: NADA - Nationale Anti Doping Agentur